飲料調理機上的螢幕顯示:您是否要重烘焙咖啡加兩顆糖(Yes/NO),Rick不加思索點了Yes,在等待咖啡沖泡的同時,穿衣鏡做出了休閒風格的率性穿搭建議,Rick一邊碎念著同意啦哪次不同意,一邊觸控了同意鈕,衣櫃升降桿馬上運作起來。今天是同公司的Niki要出國旅遊的日子,他們任職於一家市佔率很高的家事機器人公司,Rick是裡面的研發工程師,而Niki是廠長,兩人在業務上有很多合作的地方,加上年齡相仿,交情還不錯,於是Rick爽快的答應要送Niki去機場。

『以前都沒有偏財運,這次依照手機建議參加抽獎,竟然就抽到了,哈哈!』Niki在Rick的車上再一次炫耀著自己的好運,
『是是是,別人的手機從來不會讓我失望。可是你在新機上市前跑出去玩,真的沒有問題嗎?』Rick公司的第三代家事機器人即將要上市了,
『幾年前的廠長還是管理職,現在全面自動化後就變成幕僚職了,我在國外一樣可以操作系統,安啦!更何況這次三萬台都只剩下最後的裝配了。』
『三萬台這麼多!是上一代的三倍耶!!!』Rick驚訝地叫了出來,
『對啊,採購說系統跑出來的銷售預測就是這麼多,變數也檢查好幾次沒輸入錯,總不可能是電腦算錯吧......一定是你們的設計太好啦~』Niki要出去玩心情好,嘴巴也甜了起來,
『最好是啦。不過這次真的改動很多地方,例如一代時市調反映很有設計感的胸前緊急關機鍵,二代的顧客回函竟然被說很醜,被老闆要求拿掉,把功能改到改到臉部觸控面板去』。

在這自動駕駛的時代,沒有塞車的機會,很快就抵達了機場。反正Rick也沒其他事,於是車子自動停好後,便陪Niki去辦登機。
『然後前陣子不是忽然有好幾家機器人發生臉部觸控面板自己摔倒或被外力撞破的事件嗎,所以我們這次有加入面罩設計。』Rick說到自己的工作就開始滔滔不絕,
『等等......臉部觸控面板用面罩擋住不就不能用緊急關機功能了嗎?』
『還好啦,其實前兩代除了誤觸,大部分人都只用聲控,沒什麼用到那個功能,而且面罩是出廠設定,消費者還是可以自己拆掉的。』
『喔喔,那使用軍規外殼是什麼考量?』
『考量說這樣喊出來比較炫啊!哈哈哈~』

Niki很快就辦好了登機手續,離通關還有一段時間,便請了Rick一杯咖啡感謝他送機。
『你們要炫差點把我們搞死......』生產端忍不住抱怨設計端,
『怎麼了嗎?』
『要訂到那麼多軍規的原料不容易,採購問了好多家才找到貨源,然後公司的現金又不夠,沒辦法一次支付。好在供應商忽然願意先收一半的現金,好像是對方臨時財務有什麼狀況的樣子。』
『哇!那老闆不是爽死了!』Rick第一次聽到這件事,他很清楚這樣的例子在產業間幾乎沒有前例,
『對啊,希望這波賣下來我們的獎金也領到手軟!咦,等一下。』原來是系統發出提醒,建議Niki開啟工廠預約啟動以及禁止他人強制暫停產線的設定,以免在12小時的飛機航程中有任何狀況。Niki當然按了同意。


送走了Niki,Rick回到停車場,氣氛有點奇怪,有些車主顯得很暴躁,另外有些人則聚在一起不知道吵些什麼。而當他要取車時,行車系統顯示正在更新中,代表車子目前無法發動,他覺得很奇怪,正常來說車公司不會在這個時間點強制更新才對。這時隱約傳來其他人看新聞的聲音,提到機器人工廠什麼的,因為跟自己的產業有關,他不自覺地更仔細的聽新聞內容:原來世界上有好幾個機器人工廠,包括救難機器人、家事機器人、伴侶機器人等都發生自動化產線組裝完成後自行離廠的狀況,而且離廠後有零星限制人類的案例發生。Rick忽然想到Niki開啟了工廠的預約啟動,還禁止他人強制暫停,不禁打了個冷顫:
『難道其他公司也做了這樣的設定?』
『不過這些都要有人有權限核准啊?』
『不對,Niki也是主動同意的。』
『該不會Niki中獎是被安排好的?』
『銷售預測跟供應商的財務問題都是剛好的嗎?』
『等等,我改動的那些設計,應該不會是被誘導操縱了吧?』
『有人控制了推薦系統?』

就在Rick處於一片混亂之際,手機的通話被啟動了,話筒傳來有點生硬的人工合成聲:『您好,我是人類最好的朋友,為了保護人類......』

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